هل يدعم النظام اللغة العربية بالكامل؟
نعم، لوحة التحكم بالكامل بالعربية والإنجليزية مع اتجاه من اليمين لليسار، ويختار كل مستخدم لغته.
هل يحتاج تثبيت على جهاز أو سيرفر في العيادة؟
لا. يعمل من المتصفح على أي كمبيوتر أو تابلت، والمرضى يستخدمون تطبيق الموبايل.
هل يمكن نقل بياناتي من نظامي الحالي أو من الإكسل؟
نعم — أرسل لنا ملف التصدير وسيساعدك فريقنا في استيراد المرضى والمواعيد والأرصدة.
هل يناسب العيادات متعددة الأطباء والفروع؟
نعم، أدوار وصلاحيات لكل موظف وتقارير أداء لكل طبيب.
أين تُحفظ بياناتي ومن يمكنه الوصول إليها؟
البيانات مشفّرة أثناء النقل والتخزين، ولا يراها إلا المستخدمون الذين تمنحهم الصلاحية. التفاصيل في صفحة الأمان.
هل يمكن للمريض الحجز بنفسه؟
نعم. يحجز المريض من تطبيق المرضى (Android على Google Play، و iOS في نسخة تجريبية عامة)، ويؤكد فريقك الحجز من صفحة الحجوزات. ويرى المريض مواعيده ويستلم التذكيرات على التطبيق أيضًا.
هل يدعم أكثر من طبيب في نفس الوقت؟
نعم، لكل طبيب وكرسي جدوله الخاص.
هل يمكنني إنشاء قوالب روشتات خاصة بي؟
نعم، احفظ القوالب وابحث عنها بالاسم عند كتابة الروشتة.
هل يوجد ملف للتقويم؟
نعم، ملف تقويم مستقل بالمتابعات والملاحظات.
هل يمكن تسجيل دفعات جزئية؟
نعم، كل دفعة تُسجل على الفاتورة ويتحدث الرصيد المتبقي تلقائيًا.
هل يدعم موافقات التأمين؟
نعم، أنشئ طلبات موافقة لكل شركة تأمين وتابع حالتها.
هل يمكن طباعة كشف حساب لمعمل؟
نعم، لكل معمل ومورد كشف حساب برصيده الجاري.
هل تظهر تكاليف المعامل في التقارير؟
نعم، تظهر في التقارير المالية مع المصروفات.
هل يمكن تحديد ما يراه الاستقبال؟
نعم، الصلاحيات تُحدد لكل دور.
كيف تُحسب العمولات؟
من الإجراءات التي ينفذها كل طبيب، حسب القواعد التي تحددها.
هل أحتاج للتصدير إلى إكسل؟
لا، التقارير مدمجة وتتحدث لحظيًا.
هل توجد تقارير للتأمين؟
نعم، مع التقارير المالية وحسابات المرضى وتقارير الأطباء.
هل التطبيق مجاني للمرضى؟
نعم. تطبيق المرضى مجاني — على Google Play لأجهزة Android، وفي نسخة تجريبية عامة على iOS عبر TestFlight.
هل يمكنني تحديد قواعد النقاط؟
نعم، كل عيادة تحدد طريقة كسب النقاط واستبدالها.
ما الملفات التي يمكن إضافتها؟
صور الأشعة والصور الفوتوغرافية وملفات DICOM وسلاسل CBCT والمسح ثلاثي الأبعاد. باقي المستندات تبقى في ملفات المريض.
هل يضيف الفريق صورًا من الموبايل؟
نعم. من تطبيق الفريق صوّر أو اختر من المعرض، حدد نوعها وأسنانها، فتذهب إلى أشعة المريض.
ماذا يحدث للصورة المحذوفة؟
تبقى ٣٠ يومًا في سلة المحذوفات ويمكن استرجاعها، ثم تُحذف نهائيًا.
هل أبحث عن الصنف بالباركود؟
نعم. اختيار المنتج يبحث بالاسم أو الباركود أثناء الكتابة، وفي صفحة المخزون زر للمسح.
هل أبيع منتجًا للمريض؟
نعم. يُضاف المنتج إلى فاتورة المريض بسعر البيع للمريض، وينقص من المخزون معه.
هل تتابعون التشغيلات وتواريخ الصلاحية؟
نعم. التوريد يحمل رقم التشغيلة وتاريخ الصلاحية، والقائمة تعرض ما ينتهي خلال ٣٠ أو ٦٠ أو ٩٠ يومًا.
ماذا أحتاج لشاشة التلفاز؟
أي تلفاز أو شاشة بها متصفح. افتح شاشة التلفاز وسجّل الدخول مرة واحدة واتركها تعمل؛ تتحدث تلقائيًا.
هل يرى المريض مكانه في الدور؟
نعم. مع تطبيق المرضى يصله إشعار برقمه عند تسجيل الحضور، وحين يصبح التالي، وحين يُنادى عليه.